因原神服务质量问题以及创新乏力，米哈游最近处于风口浪尖。根据"中国新闻网"1月31日报道，工业和信息化部近日发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告，米哈游等4家企业投诉处理及时率未达到相关要求，工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。其中米哈游主要投诉产品为《原神》，投诉处理及时率39.3%，为四家公

标签： 工信部 米哈 投诉处理

IT之家1月31日消息，工业和信息化部近日发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告，从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及服务提示等三个方面，对2023年第四季度电信服务质量有关情况进行了介绍。通告称，2023年第四季度，全国电信用户申诉中，涉及服务争议的申诉占比35.9%，涉及营销、收费、资费争

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